Preguntas frecuentes

Encuentra aquí las respuestas a las dudas más frecuentes sobre Kolo.

Puedes crear un demo y luego acceder a nuestra biblioteca de videos y canal de youtube. Ahi encontrarás toda la información que requieres para comenzar a utilizar Kolo. 

También te recomendamos hablar con alquien de nuestro equipo a través de whatsapp para que te acompañe en el camino y pueda proveer los recursos que requieras. 

Puedes solicitarlo creando una cuenta gratuita o escribiendo a traves de cualquiera de nuestras redes sociales. Nuestro equipo te contactará y evaluaremos el servicio adecuado para tu negocio. Luego te entregaremos credenciales para que puedas utilizar Kolo. 

Tenemos varios planes y servicios. Estos van desde usuarios gratuitos con servicios limitados para emprendedores hasta planes de $225.00 anuales por usuario. 

Dependerá principalmente del tamaño de tu empresa. Nuestra integraciones pueden suceder en el mismo día incluso (si tenemos disponibilidad) o llevar hasta varias semanas para cubrir todos los procesos de la empresa.

Cuando adquieres un plan de Kolo obtendrás canal de soporte priorizado durante un mes. Luego de esto tendras acceso al mismo canal de soporte pero nuestros tiempos de respuesta serán menos inmediatos. 

Somos un equipo 100% remoto. 

Toda tu información está almacenada en la nube de AWS con el fin de asegurarla al máximo.

Puedes dejar de utilizar Kolo cuando así lo desees. Podrás solicitar además que tu información sea borrada completamente de nuestras bases de datos. 

Puedes consultar nuestros términos y condiciones en el siguiente enlace.

Kolo aprovecha los mecanismos de seguridad ofrecidos por los servicios de la nube de AWS.